politique de confidentialité

Quelles informations collectons-nous?

Les informations personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les informations personnelles comprennent également des informations anonymes associées à des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les informations personnelles n’incluent pas les informations qui ont été anonymisées ou agrégées de manière irréversible afin que nous ne puissions plus vous identifier, qu’elles soient combinées avec d’autres informations ou d’autres informations.

Nous collecterons et utiliserons uniquement les informations personnelles nécessaires pour respecter nos obligations légales, nous aider à gérer notre entreprise et vous fournir les services que vous avez demandés.

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou répondez à une enquête.

Lors de votre commande ou de votre inscription sur notre site, il peut vous être demandé de saisir les informations suivantes : votre nom, votre adresse email, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Cependant, vous pouvez également visiter notre site Web de manière anonyme.

Pourquoi utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez aux fins spécifiques spécifiées lorsque vous fournissez les informations et à d’autres fins autorisées par la loi. Les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées aux fins suivantes :

Personnalisez votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)

Pour améliorer notre site Web et votre expérience d’achat (nous nous efforçons continuellement d’améliorer nos offres de site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)

Améliorer le service client (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d’assistance)

Traiter les transactions, y compris l’exécution des paiements et la livraison des produits achetés ou des services demandés. Pour administrer des concours, des promotions spéciales, des enquêtes, des événements ou d’autres fonctionnalités du site

Envoyez des e-mails régulièrement. L’adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement des commandes peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour importantes liées à la commande, en plus de recevoir occasionnellement des nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, des informations relatives aux produits ou services, etc.

Base juridique du traitement des informations personnelles

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE »), nous traiterons vos informations personnelles conformément aux dispositions suivantes : Lorsque nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos informations personnelles, ce traitement sera rationalisé conformément à les dispositions suivantes : Article 6 Article 1(a) Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD »). Si le traitement de vos informations personnelles est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre vous et nous ou pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande, ce traitement sera basé sur l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. (deux). Si nous devons traiter vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, nous traiterons vos informations personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. (c), si le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, ce traitement sera effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. (F).

Veuillez noter que si vous avez consenti au traitement de vos informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement, par exemple en nous envoyant un e-mail à tout moment, et le retrait n’affectera pas la licéité de tout traitement précédemment effectué sur la base de votre consentement.

tes droits

Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos informations personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer les informations personnelles que nous collectons. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer au traitement ultérieur de vos informations personnelles à tout moment. Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et standardisé et, lorsque cela est techniquement possible, de faire transmettre vos informations personnelles directement à des tiers. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos informations personnelles.

Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles, nous pouvons vous demander de fournir des informations afin que nous puissions confirmer votre identité et votre droit d’accéder à ces informations, ainsi que de rechercher et de vous fournir les informations personnelles que nous conservons. Dans certains cas, les exigences légales ou réglementaires applicables nous permettent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des informations personnelles que nous conservons.

Vous pouvez exercer vos droits en nous envoyant un email. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir

Vos données personnelles sont correctes et à jour.

Comment protégeons-nous vos informations?

Vous êtes responsable de la sécurité de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe ainsi que de la sécurité de Fair Price. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort et de le modifier fréquemment. Veuillez ne pas utiliser les mêmes informations de connexion (e-mail et mot de passe) sur plusieurs sites Web.

Cela dit, nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité, notamment l’utilisation de serveurs sécurisés. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Sockets Layer (SSL), puis cryptées dans la base de données de notre fournisseur de passerelle de paiement et ne sont accessibles qu’à ceux qui ont obtenu un accès spécial à ces systèmes et sont tenus de garder les informations confidentielles. Après une transaction, vos informations privées (carte de crédit, numéro de sécurité sociale, informations financières, etc.) ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Nos serveurs et sites Web sont soumis à des analyses de sécurité quotidiennes et à une vérification externe complète par McAfee Secure de Symantec pour protéger votre sécurité en ligne.

Utilisons-nous des cookies ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site Web ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l’autorisez dans vos paramètres). Cela permet au site Web ou au système du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations.

Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier, à comprendre et à enregistrer vos préférences pour de futures visites et à compiler des données globales sur le trafic et l’interaction du site afin que nous puissions vous fournir de meilleurs services à l’avenir. et des outils.

Nous pouvons conclure des contrats avec des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site Web. Cependant, ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider directement à mener et à améliorer nos activités. Par exemple, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google, Inc. (« Google »), pour nous aider à mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations sur l’utilisation de notre site Web. Ces informations sont utilisées pour compiler des rapports et créer des services qui nous aident à améliorer notre site Web et ses services associés. Ces rapports révèlent les tendances du site Web mais n’identifient pas les visiteurs individuels. Les informations générées par le cookie de Google concernant votre utilisation de notre site Internet (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google.

Sur certaines pages de notre site Web, des tiers qui fournissent des applications via notre site Web peuvent définir leurs propres cookies afin de fournir leurs services, suivre le succès de leurs applications ou personnaliser leurs applications pour vous. Par exemple, lorsque vous partagez du contenu à l’aide d’un bouton de partage sur un réseau social tel que Facebook ou Twitter, le réseau social qui a créé le bouton enregistrera que vous l’avez fait. En raison du fonctionnement des cookies, nous ne pouvons pas accéder à ces cookies, et les tiers ne peuvent pas non plus accéder aux données contenues dans les cookies que nous utilisons.

Si vous préférez, vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. Comme pour la plupart des sites Web, certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies. Cependant, vous pouvez toujours contacter le service client pour passer une commande

Devons-nous divulguer des informations à d’autres parties ?

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers. Cela n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter le site Web, à mener nos activités, à exécuter les paiements, à livrer les produits ou services achetés, à vous envoyer des informations ou des mises à jour, ou à vous servir de toute autre manière, à condition que ces tiers acceptent de conserver ces informations. confidentiel. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que cette divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d’autrui. Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d’autres fins.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la fiscalité, la comptabilité ou toute autre loi applicable.

Liens tiers

De temps à autre, nous pouvons, à notre seule discrétion, inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces sites Web tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites Web liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de nos sites et apprécions tout commentaire concernant ces sites.

termes et conditions

Veuillez également consulter notre section Conditions générales, qui définit l’utilisation, les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité régissant l’utilisation de notre site Web.

Modifications de notre politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page et/ou mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité ci-dessous.